A:解約手続きにつきましては、営業店でのご来店手続きのほか、カスタマーセンターでの郵送手続きも承っております。
なお、郵送でのお手続きの場合、書類やりとりの関係でお手続き完了までに(返れい金がある場合にはお支払いまでに)約2週間ほどお時間をいただくことになりますのであらかじめご了承ください。
ご解約の日付につきましてはこちらをご参照ください。 「解約の日付はいつを基準とするのですか?登録を抹消した日ですか?」